Sí. En Lucía Lyon ofrecemos envío gratuito para todos los pedidos. Nuestro objetivo es que puedas disfrutar de nuestros productos sin preocuparte por costes adicionales en el envío. Una vez realizado el pedido, recibirás información para poder seguir el estado de tu envío en todo momento.

El tiempo de entrega suele ser de entre 6 y 10 días laborables, dependiendo del destino. Trabajamos con diferentes centros logísticos para poder ofrecer productos de calidad y mantener precios competitivos. Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo con el número de seguimiento para que puedas ver en todo momento dónde se encuentra tu paquete.

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento. Además, en nuestra tienda encontrarás una sección llamada “LOCALIZAR PEDIDO”, donde podrás introducir los datos de tu pedido y comprobar fácilmente el estado del envío en cualquier momento. De esta manera podrás saber exactamente dónde se encuentra tu paquete y cuándo llegará a su destino.

Sí. Queremos que compres con total tranquilidad. Si por cualquier motivo no estás satisfecho con tu pedido, puedes solicitar una devolución dentro del plazo establecido en nuestra política de devoluciones. Nuestro equipo estará encantado de ayudarte durante todo el proceso para que la experiencia sea sencilla y transparente.